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Formations : Bureautique et outils collaboratifs

Knowledge Management: S’organiser à l’ère du digital

Durée : 2 jours

Avis sur la formation :

Code : KM01

Cette formation sur le Knowledge Management (gestion des connaissances) vise à doter les participants d’outils et de stratégies pour organiser l’information à l’ère numérique, favorisant l’exploitation des ressources.
  • Comprendre les principes fondamentaux de la gestion des connaissances.
  • Apprendre à utiliser efficacement les outils numériques pour organiser et partager l’information.
  • Développer des stratégies pour favoriser une culture de partage des connaissances au sein de l’organisation.
  • Acquérir des compétences pratiques pour améliorer la collaboration et l’efficacité opérationnelle.

Jour 1:

  1. Introduction au Knowledge Management (KM) et ses enjeux.
  2. Les bases du KM : concepts et modèles.
  3. Méthodes et outils numériques pour la gestion des connaissances.
    • Utilisation de logiciels de gestion de contenu (CMS).
    • Techniques de recherche avancée sur Internet.
    • Introduction aux outils de collaboration en ligne (comme Microsoft Teams, Slack).
  4. Cas pratiques : utilisation des outils numériques pour organiser l’information.
    • Création et gestion de bases de données.
    • Utilisation de plateformes de partage de fichiers (Google Drive, Dropbox).
    • Création de wikis et de bases de connaissances internes.
  5. Exercices interactifs : développement de compétences en recherche, organisation et partage de l’information.

Jour 2:

    1. Stratégies pour promouvoir une culture de partage des connaissances
    2. Création et gestion de bases de connaissances.
      • Développement de structures de classification efficaces.
      • Maintenance et mise à jour des bases de données.
    3. Animation de communautés de pratique et forums de discussion.
      • Organisation et animation d’événements de partage des connaissances.
      • Utilisation des réseaux sociaux d’entreprise pour encourager la collaboration.
    4. Études de cas : exemples de réussite de gestion des connaissances dans divers secteurs.
      • Analyse des meilleures pratiques de grandes entreprises en matière de KM.
    5. Planification de la mise en œuvre du KM dans votre organisation : étapes clés et bonnes pratiques.
      • Élaboration d’un plan d’action pour intégrer les initiatives de KM dans la stratégie globale de l’entreprise.

Professionnels de tous secteurs souhaitant améliorer leur gestion de l’information et favoriser le partage des connaissances au sein de leur organisation.

Aucun prérequis spécifique. La formation est ouverte à tous les niveaux d’expérience.

  • Études de cas, exercices pratiques et quiz tout au long de la journée pour évaluer la compréhension et l’application des concepts enseignés.
  • Approche pratique avec des exercices concrets et des études de cas.
  • Conseils personnalisés pour mettre en œuvre les stratégies de gestion des connaissances dans votre environnement professionnel.
  • Accès à des ressources complémentaires et à un réseau d’experts pour un soutien continu après la formation.

Nos modalités pour les formations:

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La formation est dispensée de manière flexible, que ce soit en présentiel ou à distance, assurant un programme et une qualité pédagogique cohérents.

Nous proposons nos formations en intra dans vos locaux ou à distance.

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