Formations : Efficacité personnelle
Communiquer avec efficacité
Durée : 3 jours
Avis sur la formation :
Code : PER01
La formation explore la communication verbale et non verbale, l’écoute active, l’adaptabilité et la gestion des conflits pour communiquer de manière claire, concise et persuasive dans toutes les situations professionnelles.
- Objectifs :
- Améliorer les compétences de communication verbale et non verbale.
- Développer une communication claire, concise et impactante.
- Renforcer la capacité à écouter activement et à poser des questions pertinentes.
- Apprendre à gérer les situations de communication difficiles ou conflictuelles.
- Acquérir des techniques pour communiquer efficacement en public et lors de présentations.
- Programme :
Jour 1: Comprendre les fondamentaux de la communication
- Différencier les environnements de communication en entreprise et dans d’autres contextes de vie
- Prendre conscience de sa propre spécificité et s’adapter à une structure hiérarchique
- Analyser les enjeux et les risques de la communication
- Cas pratique : Travail de groupe et mise en commun des expériences et exposé de synthèse
Jour 2: Maîtriser les bases et identifier les obstacles à une communication efficace
- Comprendre les différents codes et niveaux de la communication
- Identifier ce qui est déterminant dans un message pour atteindre son objectif
- Déjouer les obstacles à une bonne compréhension : influence du contexte, filtres, interprétations
- Cas pratique : Mises en situations pour identifier les blocages et trouver des solutions
Jour 3: Mettre en place une stratégie de communication adaptée en contexte professionnel
- Pratiquer l’écoute active et distinguer faits, opinions et sentiments
- Poser les bonnes questions pour obtenir des informations précises et influencer l’interlocuteur
- Utiliser les règles d’or de la communication et reformuler efficacement
- Améliorer sa communication en adaptant son discours à son interlocuteur et en utilisant des canaux de communication positifs
- Cas pratique : Mises en situation filmées et débriefées, basées sur les expériences des participants
- Pour qui ?
- Professionnels de tous secteurs
- Managers
- Leaders d’équipe
- Etudiants
- Toute personne souhaitant renforcer ses compétences en communication
- Pré-requis :
Aucun.
- Evaluation :
- L’évaluation se fera à travers des exercices pratiques, des mises en situation, des jeux de rôle, ainsi que des feedbacks individuels et de groupe.
- Les participants auront également l’occasion de mettre en pratique les techniques apprises lors de séances de communication en public.
- Les + :
- Enseignement par des formateurs expérimentés et spécialisés en communication.
- Utilisation de méthodes pédagogiques interactives et dynamiques pour favoriser l’apprentissage.
- Possibilité de recevoir des conseils personnalisés et des recommandations pour améliorer ses compétences spécifiques en communication.
- Mise à disposition de ressources complémentaires et d’outils pratiques pour un apprentissage continu après la formation.
- Atmosphère bienveillante et collaborative favorisant l’échange d’idées et le développement personnel.
Nos modalités pour les formations:
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La formation est dispensée de manière flexible, que ce soit en présentiel ou à distance, assurant un programme et une qualité pédagogique cohérents.
Nous proposons nos formations en intra dans vos locaux ou à distance.
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