1.Introduction à la connaissance de soi

• Exploration de l’importance de la connaissance de soi dans le contexte professionnel.
• Identification des forces, des faiblesses et des styles de communication personnels.
• Exercices d’auto-réflexion pour une meilleure compréhension de ses propres motivations et préférences.

2.Communication interpersonnelle

• Techniques de communication efficace pour des interactions harmonieuses avec les autres.
• Développement des compétences d’écoute active et de reformulation.
• Exercices pratiques pour améliorer la clarté et la concision dans la communication.

3.Gestion des conflits

• Identification des sources de conflits dans un environnement professionnel.
• Techniques de résolution de conflits et de médiation.
• Exercices de simulation pour pratiquer la gestion des conflits de manière constructive.

4.Travail en équipe

• Importance du travail en équipe dans la réalisation des objectifs organisationnels.
• Stratégies pour favoriser la collaboration et la coopération au sein d’une équipe.
• Exercices de renforcement de l’esprit d’équipe et de la cohésion.

5.Adaptabilité et flexibilité

• Exploration des compétences d’adaptabilité et de flexibilité dans un environnement de travail changeant.
• Techniques pour s’adapter rapidement aux nouvelles situations et aux différents styles de travail.
• Exercices pratiques pour développer la résilience et la capacité à gérer l’incertitude.6.Plan d’action personnel
• Récapitulation des principaux apprentissages et des objectifs fixés lors de la formation.
• Développement d’un plan d’action personnel pour mettre en pratique les compétences acquises.
• Discussion sur les prochaines étapes pour un développement continu de la connaissance de soi et des compétences
  interpersonnelles.

6.Plan d’action personnel

• Récapitulation des principaux apprentissages et des objectifs fixés lors de la formation.
• Développement d’un plan d’action personnel pour mettre en pratique les compétences acquises.