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Formations : Efficacité personnelle

Améliorer ses courriels

Durée : 2 jours

Avis sur la formation :

Code : PER05

Développez vos compétences en communication professionnelle et devenez un expert des échanges professionnels. Plongez dans l’art des emails en utilisant des techniques percutantes pour structurer vos messages et captiver votre audience. Explorez des situations authentiques pour affiner votre style et influencer positivement vos interlocuteurs.
  • Rédiger des courriels efficaces et professionnels en respectant les normes orthographiques et de registre propres au milieu professionnel.
  • Assurer la cohérence entre les éléments du groupe nominal et les autres parties du texte.
  • Identifier et utiliser correctement les mots paronymes afin de faciliter la compréhension par vos lecteurs.
  • Éviter les erreurs grammaticales et lexicales en écrivant correctement les mots homographes.
  • Appliquer l’accord des mots homophones pour une communication écrite impeccable.
  • Améliorer votre vitesse de rédaction tout en maintenant la qualité de vos écrits.

1. Introduction et présentation des participants.

  • Définition des attentes et des objectifs individuels.
  • Présentation du cadre et des objectifs de la formation.
  • Contextualisation des enjeux et des objectifs visés.
  • Exploration des représentations des participants et ajustement du contenu si nécessaire.

2. Utilisation efficace des courriels dans le contexte professionnel.

  • Élaboration d’objectifs de communication clairs.
  • Adoption de la perspective du destinataire lors de la rédaction des messages.
  • Sélection du bon contenu adapté au destinataire et à l’objectif.
  • Stratégies pour lutter contre l’infobésité et dynamiser le contenu.
  • Identification et structuration du message essentiel.

3. Techniques pour accrocher l’attention du destinataire et soigner la forme.

  • Choix du style de communication approprié pour influencer, convaincre ou informer.
  • Utilisation d’un vocabulaire clair, concis et concret.
  • Privilégier la forme active et les verbes d’action pour une communication percutante.
  • Bonnes pratiques de ponctuation et correction des erreurs courantes d’orthographe.

4. Respect des règles de la nétiquette dans les échanges professionnels.

  • Maîtrise des codes de communication par courriel.
  • Utilisation des formules appropriées pour introduire, conclure et formuler des demandes ou des réponses.
  • Application des règles d’envoi, de mise en copie et de réponse aux courriels.
  • Importance de préciser l’objet du message pour optimiser la communication.
  • Accompagnement de l’envoi de pièces jointes avec les courriels.
  • Entraînements pratiques basés sur des études de cas ou des situations réelles.

5. Révision et application des règles orthographiques essentielles dans la rédaction des courriels.

  • Vérification de l’accord des verbes avec les sujets.
  • Identification et correction des erreurs courantes de vocabulaire, de grammaire et de syntaxe.
  • Compréhension des fonctions des éléments constitutifs d’un groupe nominal.
  • Sensibilisation aux pièges linguistiques tels que les paronymes, les homophones et les néologismes.
  • Maîtrise de l’accord du participe passé et des mots homophones.
  • Toute personne désirant renforcer son image professionnelle et sa crédibilité à travers une communication écrite de qualité.

Aucun.

  • En cours de formation : mises en situation.
  • En fin de formation : questionnaire d’auto-évaluation.
  • Exercices pratiques et études de cas de situations réelles.
  • Conseils et astuces pour surmonter les défis courants liés à la mise en œuvre des OKR.

Nos modalités pour les formations:

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La formation est dispensée de manière flexible, que ce soit en présentiel ou à distance, assurant un programme et une qualité pédagogique cohérents.

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